Политика обработки персональных данных
Утверждена ИП Алимирзаевым Рафаэлом Абдулахадовичем. Дата утверждения и начала действия: 31 мая 2026 года.

1 Общие положения и сведения об операторе
1.1. Индивидуальный предприниматель Алимирзаев Рафаэл Абдулахадович (далее — Оператор) определяет цели и способы обработки персональных данных пользователей сайта https://thaihouse999.ru (далее — Сайт). ОГРНИП 325050000043904; дата государственной регистрации — 10 марта 2025 года; ИНН: 010708133798.
1.2. Адрес Оператора для направления обращений по вопросам персональных данных: info@thaihouse999.ru.
1.3. Политика распространяется на обработку данных при посещении Сайта, направлении заявок и обращений, подборе недвижимости и взаимодействии по инициативе пользователя. Она не регулирует самостоятельную обработку данных владельцами внешних сайтов и мессенджеров после перехода пользователя к ним.
1.4. Правовую основу составляют Конституция РФ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», применимые положения Гражданского кодекса РФ, Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе», иные применимые нормативные акты, договоры с субъектами данных и их согласия. Основание определяется отдельно для каждой цели.
1.5. Персональные данные — сведения, относящиеся к прямо или косвенно определенному физическому лицу. Обработка включает действия с такими сведениями, совершаемые с использованием средств автоматизации или без них. Политика является информационным документом, и сама по себе не означает получения согласия пользователя.
2 Принципы обработки
2.1. Оператор обрабатывает данные законно, справедливо и конфиденциально, для заранее определенных целей; не собирает избыточные сведения, обеспечивает точность и актуальность данных, не объединяет базы с несовместимыми целями. Данные хранятся не дольше, чем требуют цель, договор или закон.
2.2. Сайт не предназначен для сбора специальных категорий данных о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических и религиозных взглядах, интимной жизни, а также биометрических данных для установления личности. Не следует указывать такие сведения и данные третьих лиц в свободных полях заявок.


3 Цели состав данных и сроки обработки
Для каждой цели применяются только фактически необходимые данные. Субъекты — посетители Сайта, заявители и потенциальные клиенты, клиенты и их уполномоченные представители. Во всех перечисленных процессах допускается смешанная обработка; доступ предоставляется только лицам, участвующим в соответствующем процессе.
3 1 Обработка заявки и подбор недвижимости
Цель: ответить на обращение, уточнить запрос, подобрать объекты, организовать консультацию или просмотр по запросу пользователя. Предоставляемые пользователем данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты. При обработке заявки также учитываются ее содержание, выбранный объект, дата и источник обращения, а также история необходимого взаимодействия. Необязательные для конкретного запроса сведения не запрашиваются.
Основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, если обработка необходима для заключения договора по инициативе субъекта, либо отдельное согласие по п. 1 ч. 1 ст. 6 для иных обращений. Срок: до завершения работы по обращению, но не более 12 месяцев с последнего содержательного взаимодействия, если договор не заключен и новое основание обработки не возникло. Это предельный срок; при более раннем достижении цели данные удаляются в порядке раздела 8.
3 2 Заключение и исполнение договора
Цель: подготовить и исполнить договор с клиентом, вести расчеты и обязательный учет. Данные: ФИО, контактные данные, адрес и реквизиты стороны договора; сведения о предмете сделки, платежах и исполнении обязательств; паспортные и иные идентификационные сведения — только когда они объективно необходимы для конкретного договора или требуются законом. Через общедоступные формы Сайта паспортные копии не запрашиваются.
Основания: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ; п. 2 ч. 1 ст. 6 — для исполнения установленных законом обязанностей. Срок: действие договора; после его завершения отдельно сохраняются только документы, необходимые для учета, налоговых и иных законных обязанностей, в течение применимых к этим документам обязательных сроков, в частности сроков по ст. 23 НК РФ. Для защиты прав могут сохраняться необходимые сведения на основании п. 7 ч. 1 ст. 6 в пределах срока исковой давности, без нарушения прав субъекта. Бессрочное хранение всей переписки не допускается.
3 3 Техническая работа и защита Сайта
Цель: обеспечить работу страниц и форм, защищать Сайт от злоупотреблений и расследовать технические сбои. Данные: IP-адрес, дата и время запроса, запрошенный URL, тип браузера и устройства, технические события, необходимые идентификаторы сессии и cookie. Основание: п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ при соблюдении прав и свобод пользователя. Предельный срок хранения журналов — 90 дней, если более длительное сохранение отдельных записей не необходимо для расследования конкретного инцидента или исполнения закона. Сессионные cookie удаляются при завершении сессии либо раньше согласно настройкам сервиса.
Технические сроки 12 месяцев и 90 дней являются предлагаемыми правилами Оператора. До публикации необходимо проверить, что настройки всех используемых систем позволяют их соблюдать.
4 Cookie аналитика и рекламные сообщения
4.1. Необходимые cookie используются в объеме, обеспечивающем запрошенные пользователем функции и безопасность. Необязательные аналитические и рекламные технологии, позволяющие обрабатывать персональные данные, включаются только после отдельного выбора пользователя, если обработка основана на согласии. Отказ от них не препятствует базовому использованию Сайта.
4.2. Для аналитики используется сервис «Яндекс Метрика» ООО «ЯНДЕКС» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Цель — оценка посещаемости и улучшение Сайта. Субъекты — посетители, давшие согласие. Данные: идентификаторы cookie и браузера, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, источнике перехода, посещенных страницах, времени и действиях на Сайте. Основание — отдельное согласие по п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. ФИО, телефоны и email из форм не передаются в Метрику в рамках описанной аналитики; поля и URL должны исключать такую передачу.
4.3. В зависимости от настроек Метрика использует, в частности, _ym_uid и _ym_d (различение посетителей и дата первого визита, до 1 года), _ym_isad (проверка блокировщика рекламы, 20 часов), _ym_metrika_enabled (проверка установки cookie, 60 минут); при Вебвизоре — _ym_visorc_* (30 минут). Применимость определяется фактической конфигурацией. Перечень и сроки поставщика: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage. Срок cookie в браузере не равен сроку хранения статистики. При отзыве согласия сбор прекращается; удаление персональных данных производится по разделу 8. Выбор меняется через настройки cookie Сайта; cookie также можно удалить средствами браузера.
4.4. С отдельного предварительного согласия возможны рекламные рассылки о недвижимости и услугах Оператора по email, телефону или в сообщениях — только по выбранным пользователем каналам. Субъекты — подписчики, давшие согласие; данные — ФИО, телефон и/или email, выбранные каналы и сведения о согласии. Основания — согласие на обработку для рассылки по п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ и предварительное согласие на рекламу по ст. 18 Закона № 38-ФЗ. Срок — до отзыва согласия, прекращения рассылки либо достижения ее цели. Отказ — по ссылке отписки в письме или через info@thaihouse999.ru. Реклама прекращается незамедлительно по требованию; данные удаляются по разделу 8 при отсутствии другого основания. Отказ не влияет на ответ по заявке.
5 Порядок сбора и условия обработки
5.1. Оператор получает данные от самого пользователя через доступные формы и согласованные каналы связи; технические данные — при взаимодействии с Сайтом. Пользователь определяет объем добровольно сообщаемых сведений. Необходимые для ответа поля обозначаются в форме; без контактного адреса или телефона ответ соответствующим способом невозможен.
5.2. Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление определенным получателям при наличии основания, блокирование, удаление и уничтожение. Доступ неограниченного круга лиц к данным заявителей не предоставляется. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.
5.3. Если обработка основана на согласии, Оператор получает его отдельно от политики и иных подтверждаемых документов, фиксирует текст и версию согласия, время и действие пользователя. Заранее установленные отметки и само продолжение просмотра Сайта не используются как согласие на заявки, рекламу или необязательную аналитику.
5.4. Оператор получает данные пользователей в Российской Федерации и обрабатывает заявки и сведения о клиентах в CRM-системе amoCRM. При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных на территории РФ согласно ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ. По информации поставщика серверы amoCRM размещены в России.
6 Получатели и трансграничная передача
6.1. Оператор предоставляет доступ только работникам и подрядчикам, которым он необходим для определенной цели, при соблюдении конфиденциальности. Поручение обработки оформляется в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ с определением данных, операций, целей, требований безопасности, подтверждения принятых мер и порядка уведомления об инцидентах. Защита прав субъекта не перекладывается на подрядчика.
6.2. Для заявок используется amoCRM; поставщик по публичным документам — АО «амоЦРМ», ИНН 7709477879, ОГРН 5157746087681; адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 38. В CRM обрабатываются ФИО, телефон, email, содержание и история заявки для целей п. 3.1; основания — п. 3.1 и поручение по ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Серверы — в России. Для аналитики сведения по п. 4.2 передаются ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, на основании отдельного согласия и условий сервиса https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/.
6.3. Передача данных застройщику, агенту или иному партнеру для подбора объекта и организации просмотра допускается только в необходимом объеме и при наличии соответствующего правового основания. Обобщенное упоминание «партнеров» не заменяет информирование о конкретных получателях и целях. Передача для самостоятельной рекламы партнеров не следует из заявки на консультацию.
6.4. Обработка персональных данных пользователей и доступ к ним осуществляются исключительно на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и не предоставляет доступ к ним иностранным получателям за пределами Российской Федерации.
6.5. Если в дальнейшем Оператор планирует трансграничную передачу, до ее начала он пересматривает условия обработки, выполняет требования ст. 12 Закона № 152-ФЗ, включая направление отдельного уведомления в Роскомнадзор, и актуализирует настоящую Политику. До выполнения применимых требований такая передача не допускается.
6.6. Пользователь может самостоятельно перейти по ссылке во внешний мессенджер. Обработка данных самим сервисом регулируется его документами. При этом Оператор отвечает за собственные операции с полученной перепиской и контактами; ссылка на правила мессенджера не освобождает Оператора от обязанностей по российскому законодательству.
7 Защита персональных данных
7.1. Оператор обеспечивает разграничение доступа, учет допущенных лиц, защиту учетных записей, безопасную передачу данных, резервное копирование при необходимости, обновление систем, выявление несанкционированного доступа и восстановление данных, внутренний контроль, конфиденциальность и обучение допущенных лиц. Конкретные меры определяются угрозами, характером систем и требованиями ст. 19 Закона № 152-ФЗ, постановления Правительства РФ № 1119 и применимых нормативных актов.
7.2. При инциденте, повлекшем нарушение прав субъектов, Оператор направляет уведомления в Роскомнадзор в предусмотренных законом случаях и сроках: первичное — в течение 24 часов, о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов с момента выявления инцидента.
8 Прекращение обработки и уничтожение
8.1. Обработка прекращается при достижении цели, истечении установленного срока, отзыве согласия, если нет другого законного основания, установлении неправомерности или в иных предусмотренных законом случаях. Наличие самостоятельного основания позволяет сохранить только необходимые для него данные, с ограничением целей и доступа.
8.2. При достижении цели либо отзыве согласия данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если договор или закон не предусматривают иное и Оператор не вправе продолжить обработку на другом основании. По требованию прекратить обработку она прекращается в течение 10 рабочих дней; допускается мотивированное продление не более чем на 5 рабочих дней, кроме случаев, когда закон разрешает продолжение обработки.
8.3. Подтвержденные неточные данные уточняются в течение 7 рабочих дней. Незаконно полученные или ненужные для заявленной цели данные уничтожаются в течение 7 рабочих дней после представления подтверждающих сведений. При выявлении неправомерной обработки она прекращается не позднее 3 рабочих дней; если обеспечить ее правомерность невозможно, данные уничтожаются не позднее 10 рабочих дней с даты выявления. На период проверки данные блокируются в случаях, предусмотренных законом.
8.4. Электронные данные удаляются из рабочих систем и у обработчиков с исключением восстановления в установленном порядке; бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление. Уничтожение подтверждается согласно приказу Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179. Если уничтожить данные в срок невозможно, они блокируются и уничтожаются в течение не более 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом. Резервные копии не используются для обычной работы и очищаются в соответствии с этими ограничениями.
9 Права пользователя и обращения
9.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке и доступ к своим данным; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных данных; отозвать согласие; требовать прекращения обработки и рекламы; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд и пользоваться иными правами по закону.
9.2. Обращения направляются по контактам из п. 1.2 с указанием ФИО, сути требования и сведений, позволяющих подтвердить связь с заявкой или иным взаимодействием. Для формального запроса по ст. 14 Закона № 152-ФЗ указываются предусмотренные ею реквизиты документа, подтверждение отношений с Оператором либо факта обработки и подпись; электронный запрос оформляется в установленном законом порядке. Оператор не запрашивает избыточные сведения или копию паспорта автоматически по каждому обращению.
9.3. Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней с получения запроса; срок может быть продлен максимум на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Отказ допускается только по законным основаниям с объяснением причин. Иные требования исполняются в сроки, установленные законом и разделом 8. Обращения рассматриваются бесплатно.
10 Изменение политики
10.1. Действующая редакция размещается по адресу http://thaihouse999.ru/documents и доступна со страниц сбора данных. При изменении целей или условий Оператор обновляет документ и при необходимости получает новое согласие до начала новой обработки. Новая редакция сама по себе не расширяет ранее полученное согласие.
Сделайте первый шаг к своей недвижимости на Пхукете уже сегодня
Свяжитесь с нашей командой и получите персональные рекомендации, эксклюзивные предложения по недвижимости и профессиональную поддержку на протяжении всего процесса покупки.
Made on
Tilda